HEAD OF REFERENCE SERVICES

(Pay Band 4)

Campbellton Centennial Library

Open Competition

 

New Brunswick Public Library Service is searching for a creative and dynamic individual with enthusiasm for the mission of public libraries to serve as Head of Reference Services at the Campbellton Centennial Library. The library is the resource centre for the Chaleur Library Region.

 

Reporting to the City Librarian, the Head of Reference Services manages the reference services unit and oversees the development, provision, and evaluation of reference service in the library and in the region. This includes the supervision and evaluation of permanent and casual staff as well as volunteers in the unit; the scheduling of hours of work, participation in the hiring process, budget preparation and grant management; development and communication of operational plans, policies and procedures. He/She develops, manages, and preserves the unit’s collections and participates in the development of reference collections for the region; as well as develops and implements staff training in reference services. The successful candidate works in close collaboration with other unit heads in the library and with the regional Public Services Librarian.

 

The successful candidate will provide complex level reference service through traditional and electronic resources; ensure that questions referred by other libraries in the system receive responses; oversee reader's advisory service; supervise the region’s interlibrary loan service; direct the development of bibliographic instruction for the public; coordinate special exhibits; ensure the maintenance of reference area equipment; manage patron orientation and library tour services; engage in public, community and media relations; make public presentations; lead special projects; oversee indexing and preservation projects with special attention to local and family history collections; coordinate the preparation of bibliographies; supervise the compilation of reference statistics; conduct research and write reports; supervise the maintenance of the unit’s collections including the shelving of materials and shelf reading, participate in providing circulation services, and other duties as assigned.

 

The Head of Reference Services participates in provincial and regional initiatives and committees; and along with the other Heads of Reference Services in the province, plays a key role in the development and delivery of provincial reference services and programs.

 

This position requires evening and weekend shifts (based on work schedules). Some travel will be required and the successful candidate must possess a valid driver's licence. Maintaining the library collections will involve some lifting.

 

Applicants must possess a Masters degree in Library and/or Information Studies from an American Library Association accredited program and two (2) years of related experience. Strong knowledge of reference services, of library automation, of electronic reference tools, of the principles of collection development and of community relations are essential. An above average knowledge of information technology and experience with e-mail, the Internet and MS-Word are necessary. Written and spoken competence in English and French is required.

 

The successful candidate will possess leadership, communication, interpersonal and supervisory skills. A demonstrated sense of organization as well as a strong aptitude for public service, research, problem solving, analysis and teamwork is necessary.

 

Applicants are required to demonstrate on their applications how, when, and where they have acquired the qualifications and skills required for this position.  Resumes should be in chronological order specifying the beginning and end dates in month and year format for all completed education and employment including part-time and full-time employment.

 

Candidates must indicate on their resume their language competence. Please indicate on your application, should you be contacted for an interview, whether you prefer an interview in English or French.

 

Applicants who do not clearly demonstrate the above-noted qualifications in their applications will not be given consideration under this competition.

 

NOTE:  In the event that this competition poses difficulties in recruiting a qualified candidate, a covering off appointment may be made. In that case, candidates with less than two (2) years of experience may also be considered.

 

Salary: From $1,589 to $2,219 bi-weekly, depending upon qualifications. Please send your application citing the competition number to: Department of Post-Secondary Education, Training and Labour, Human Resource Services, 500 Beaverbrook Court, P.O. Box 6000, Fredericton, NB, E3B 5H1, or apply on-line via e-Recruitment at https://www.ere.gnb.ca .

 

Fax: (506) 462-2272

Telephone: (506) 453-8231

 

THIS COMPETITION WILL REMAIN OPEN UNTIL THE POSITION IS FILLED.

 

Competition Number: 06-6232-002

 

 

 

CHEF DES SERVICES DE RÉFÉRENCE

(Échelle salariale 4)

Bibliothèque du centenaire de Campbellton

Concours public

 

Le Service des bibliothèques publiques du Nouveau‑Brunswick est à la recherche d’une personne énergique, créative et enthousiaste à l’égard de la mission des bibliothèques publiques pour occuper le poste de Chef des services de référence à la Bibliothèque du centenaire de Campbellton. La bibliothèque est le centre de ressources pour la Région de bibliothèques Chaleur.

 

Relevant de la directrice de la bibliothèque, le ou la chef des services de référence gère l’unité des services de référence et supervise le développement, la prestation et l’évaluation des services de référence dans la bibliothèque et la région. Les tâches comprennent, entre autres, la supervision et l’évaluation du personnel permanent et occasionnel ainsi que les bénévoles de l’unité, la planification des horaires de travail, la participation au recrutement, la budgétisation, la gestion de subventions, ainsi que l’élaboration et la communication des plans opérationnels, des politiques et des directives. Le/La titulaire du poste voit aussi au développement, à la gestion et à la conservation des collections de référence dans la bibliothèque et participe au développement de ces collections dans la région. Il/Elle voit à l’élaboration et à la mise en oeuvre de programmes de formation pour le personnel de la région dans son secteur d’activité. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les autres chefs de service de la bibliothèque et la bibliothécaire des services publics du bureau régional.

 

La personne choisie offrira un service de référence complexe au moyen de ressources traditionnelles et électroniques; verra à ce que les questions de référence transmises par les bibliothèques du réseau soient répondues; dirigera le service de conseils aux lecteurs; supervisera le service régional de prêts entre bibliothèques; dirigera l’élaboration d’ateliers publics de formation à la culture informationnelle; coordonnera les expositions spéciales; assurera l’entretien de l’équipement du service de référence; dirigera le programme des visites guidées de la bibliothèque et d’orientation des usagers; mènera des activités de relations publiques, communautaires et avec les médias; donnera des présentations publiques; mènera des projets spéciaux; dirigera des projets d’indexation et de conservation, particulièrement en ce qui a trait aux collections d’histoire locale et des familles; dirigera l’élaboration de bibliographies; supervisera la compilation des statistiques; fera de la recherche et rédigera des rapports; supervisera l’entretien des collections de l’unité, le rangement des documents et la lecture des rayons dans l’aire de référence; participera à la prestation des services de prêt; et accomplira les autres fonctions assignées.

 

 

Le/La chef des services de référence participera à des comités provinciaux et régionaux et à la mise en œuvre de projets à l’échelle provinciale et régionale. De plus, de concert avec les autres chefs des services de référence de la province, il/elle jouera un rôle clé au niveau de l’élaboration et de la prestation des services de référence à l’échelle provinciale.

 

Le poste exige de travailler en soirée et la fin de semaine (selon les horaires de travail) et peut comprendre des déplacements. La personne choisie doit posséder un permis de conduire valide. Le travail en bibliothèque exige de soulever du matériel à l’occasion.

 

Les personnes candidates devront posséder une maîtrise en bibliothéconomie et/ou science de l’information d’un programme accrédité par l’American Library Association ainsi que deux (2) années d’expérience pertinentes. Elles devront aussi posséder de très bonnes connaissances concernant l’automatisation des bibliothèques et les technologies de l’information, les outils de référence électroniques, les principes de développement de collection et les relations communautaires. Elles sauront se servir du courriel, de l’Internet et de MS-Word. La connaissance du français et de l’anglais parlé et écrit est nécessaire.

 

La personne choisie saura faire preuve de leadership et possédera de bonnes aptitudes sur le plan de la communication, des relations interpersonnelles et de la supervision. Elle aura aussi un bon sens de l’organisation et de bonnes aptitudes pour la prestation de services au public, la recherche, la résolution de problèmes, l’analyse et le travail d’équipe.

 

Les personnes candidates doivent préciser dans leur demande où, quand et comment elles ont acquis les compétences et aptitudes requises pour le poste.  Les détails du curriculum vitae doivent être présentés en ordre chronologique en indiquant le mois et l’année du début et de la fin de chaque formation complétée et expérience de travail, que ce soit à temps partiel ou à temps plein.

 

Les personnes candidates doivent indiquer leur compétence linguistique dans leur curriculum vitae. Dans l’éventualité d’une invitation à une entrevue, veuillez indiquer dans votre demande si vous préférez votre entrevue en français ou en anglais.

 

Les demandes qui ne font pas clairement mention de l’acquisition des compétences décrites ci-dessus seront rejetées.

 

REMARQUE : Dans l’éventualité que ce concours pose des difficultés de recruter une personne qualifiée, il est possible d’effectuer une nomination de sous-dotation; dans ce cas les personnes qualifiées ayant moins de deux (2) années d’expérience pourraient être considérées.

 

Traitement : De 1 589 $ à 2 219 $ à la quinzaine selon les compétences. Veuillez envoyer votre demande en indiquant le numéro de concours au ministère de l’Éducation postsecondaire, de la Formation et du Travail, Services des ressources humaines, 500, cour Beaverbrook, C.P. 6000, Fredericton (N.‑B.)  E3B 5H1, ou vous pouvez poser votre candidature en ligne par le biais du Recrutement électronique à l’adresse https://www.ere.gnb.ca.

 

Télécopieur : (506) 462-2272

Téléphone : (506) 453-8231

 

CE CONCOURS SERA ACTIF JUSQU’À CE QUE LE POSTE SOIT COMBLÉ.

 

Numéro de concours : 06-6232-002